“一些反映情况的人不知道社情民意通道用的是语音电话，因此，往往在打通电话后，对方无应答就挂断了。其实，打电话者尽管说下去就对了，每一句话电话都会录下来的。”10月25日下午，市委社情民意通道负责人希望通过本报告诉广大市民，拨打社情民意通道电话的方法。
　　市委社情民意通道有语音电话0354-2638088、电子邮箱jzsqmy@163.com两种系统。社会各界人士和广大群众可以通过它们向市委直接反映情况、问题和意见、建议。社情民意通道24小时有专人值守，该电话自动留言功能，由专人负责将录音整理成文本报送至有关领导。
　　社情民意通道主要受理市委需要了解和需要市委了解的重要情况、问题和意见、建议。受理内容有，中央、省、市重大决策部署、重要政策措施的贯彻落实情况；对我市经济建设、政治建设、文化建设、社会建设等方面工作的意见和建议；影响经济社会发展、人民群众切身利益和社会稳定的突出问题；弄虚作假、欺上瞒下、推诿扯皮等形式主义和官僚主义问题；干部违法乱纪，严重损害群众利益，政策落实不到位等问题；以权谋私、吃拿卡要、铺张浪费、官黑勾结、执法不公等严重败坏党风和社会风气的问题；需要向市委反映的其他有关重要情况和问题。（记者　路丽华　见习记者　高鹏）