协调处理突发事故 确保今冬温暖祥和

　　11月21日早上，城区文苑街鑫发小区的几户居民，高兴地告诉前来察看小区供热工作的市容环卫局局长王金虎说：“我们小区的暖气挺暖和的，家里真是温暖如春。”为该小区供暖的开发区晨北集中供热有限责任公司负责人也表示，目前该公司供暖工作没有任何异常，一旦出现问题他们会及时与建设系统派驻的包点人员取得联系，确保居民温暖过冬。进入今年采暖期以来，我市建设系统为了防止意外突发事故导致的供暖问题影响到市民正常的工作、生活秩序，专门成立了市城区集中供热工作组和集中供热应急抢险指挥部，该系统各科室及下属单位负责人包点进驻城区16家集中供热企业，协助供热企业和居民住户解决具体问题，化解矛盾，为市民“保暖护热”，维护稳定的社会秩序。
　　市建设系统成立的集中供热工作组，由市建设局局长李文金任组长，该系统相关负责人为成员，工作组下设了16个工作小组及办公室。集中供热工作组要求各小组成员以饱满的政治热情和高度的责任感投入此项工作，与供热公司认真配合，协同作战，详细了解供热公司的基本情况，包括供热对象、供热面积、热源、管网、收费及煤炭储备等各方面的具体情况，一旦出现问题，将协助供热企业查找并解决问题，走访其供热片区的住户，了解供热质量，解决居民反映的问题，把矛盾处理在萌芽阶段，确保社会稳定。
　　为了保障城区集中供热工作的正常运行，应对供热期间突发事故的应急抢险，安定市民生活，建设系统还同时成立了集中供热应急抢险指挥部，李文金担任总指挥，成员主要由该系统相关技术人员组成。集中供热应急抢险指挥部的主要职责是指导、协调城区供热系统重大事故应急工作，并及时将有关情况报告市政府。如遭遇供热工作中的突发事故，要迅速组织相关部门、集中所有技术力量对事故发生地提供技术支持和人力增援，同时负责城市供热系统重大事故应急信息的接收、核实及上传下达等具体工作。目前各工作小组和应急抢险指挥部都在密切关注城区16家集中供热企业的运行情况，并深入了解供热片区居民的意见，各项工作正在有序开展。